В рамках программы трансформации бизнес-процессов завода паровых установок установлена CRM система «Мегаплан»

CRM-система (Customer Relationship Management — управление отношениями с клиентами) — корпоративная информационная система.

CRM-система (Customer Relationship Management — управление отношениями с клиентами) — корпоративная информационная система для организации комплексного взаимодействия менеджеров компании с выбранными клиентами, позволяющая повысить качество и оперативность обслуживания клиентов и проведение сделок, контроль выполнения работы менеджеров, моментальное получение необходимых отчетных данных и аналитической информации, автоматизация документооборота и, соответственно, увеличение корпоративной прибыли компании.

Использование новейших инструментов данной системы позволяет нашему заводу интегрировать входящие и исходящие вызовы в «Мегаплане».  Таким образом, сотрудники нашей компании объединяют новые технологии с новым рыночным мышлением, создавая максимально выгодные долгосрочные отношения с каждым клиентом.